ÉCOSYSTÈME GRUPINEX

En savoir plus sur l’entreprise

GRUPINEX est composé d’une équipe humaine, technique et logistique en mouvement continu. Nous étudions le marché pour anticiper les besoins futurs de nos clients. Chez GRUPINEX, nous nous réinventons à travers l’amélioration de nos processus.

La clé du succès de l’entreprise réside dans l’union de toutes les personnes qui composent les différentes équipes de travail. La mission et la vision de Grupinex sont partagées par tous les membres, de l’équipe commerciale aux techniciens des usine.

L’entreprise fonde son travail sur la collaboration et la génération de nouvelles idées qui permettent au client de bénéficier de l’amélioration continue de chacun des processus.

Le point principal de tout le travail effectué est la satisfaction du client. Nous voulons qu’il se sente une partie de l’entreprise. Pour cette raison, nous essayons de rencontrer tous nos clients en personne en effectuant des voyages commerciaux continus. Le niveau de langage des professionnels de Grupinex facilite les relations et fait que ce soit tous plus naturel et personnel.

Nous adaptons nos processus en fonction des connaissances que les marchés nous offrent.

Le travail technique est présent dans l’ADN de l’entreprise, offrant des conseils hautement spécialisés à toutes les entreprises qui ont besoin de ce soutien.

GESTION DE PROJETS

Excellence dans la connaissance des marchés internationaux.

Protocoles

La protocolisation de nos processus et les standards de qualité sur lesquels nous travaillons, nous permet de générer de la valeur ajoutée dès la phase initiale des projets.

Notre méthode de travail est basée sur l’excellence de la connaissance des marchés internationaux.

Confiance

Savoir-faire et l’expérience dont ils ont besoin pour développer leurs projets avec des garanties.
Cette roulette marque séquentiellement le processus que les entreprises traversent lorsqu’elles travaillent avec nous.

Professionnalisme

Nous nous basons sur la professionnalisation, la simplicité, la sécurité, la confiance; toujours à la recherche de la tranquillité de nos clients.

Ce sont des processus hautement automatisés par tous les membres de l’équipe, faisant partie des valeurs de travail. Nous apportons agilité et fluidité.

Les clients sont toujours conscients de l’état de leur projet.

L’EXCELLENCE DE NOTRE MÉTHODOLOGIE

  1. Définition et champ du projet
  2. Avant-projet/croquis
  3. Interaction avec le client
  4. Présentation du projet
  5. Formalisation et validation
  6. Production
  7. Envoi du matériel
  8. Suivi et contrôle

01

DÉFINITION ET CHAMP DU PROJET

Nous commençons par la compilation du plus grand nombre de détails qui configurent chaque projet. Nous avons parfaitement standardisé les informations nécessaires pour chacun des processus. Dans cette première phase, une vision globale est établie et définit la stratégie à mettre en oeuvre.

En tant que consultants, nous donnerons notre première vision au client et lui ferons parvenir nos positions ainsi que les informations qui peuvent être nécessaires.

02

AVANT-PROJET/CROQUIS

Ayant bien défini la vision globale du projet, Grupinex met à la disosition du client ses connaissances et son expérience dans le secteur pour l’élaboration de croquis qui sera analysé avec le client.

Pour cela, une excellente équipe technique et commerciale déploie ses ressources et travaille de manière coordonnée pour réaliser la meilleure proposition qu’elle présentera au client.

03

INTERACTION AVEC LE CLIENT

Nous avons une équipe commerciale et technique de premier niveau. Très expérimenté dans leurs domaines et spécialités et avec un niveau de langues qui leur permettent d’interagir avec les clients naturellement. L’interaction avec les clients se fait tout au long des processus. 

De manière continue nous conseillons et accompagnons le client dans la prise de décision, donnant conseille pour une meilleure compréhension du Project à développer.

 

04

PRÉSENTATION DU PROJET

Nous apportons à nos clients la plus grande précision de leur projet avant la phase de production.

Avec cela, nous éliminons l’incertitude, générons confiance et garantissons la fiabilité des résultats. Le client connaît parfaitement ce qui va être exécuté.

Cette présentation est le résultat de l’interaction continue qui s’est

maintenue dans les moments précédents.

 

05

FORMALISATION ET VALIDATION

Une fois que le client a accepté les propositions qui ont été travaillées à travers de la présentation des croquis et de la collaboration entre les deux équipes, il est procédé à la formalisation et l’accord détaillant les conditions, les délais de livraison, les qualités et tous les aspects pertinents pour le bon développement du project.

 

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06

PRODUCTION

Nous avons des professionnels possédant une vaste expérience dans l’ élaboration et la manipulation de granit. Nous mettons à la disposition de nos clients la force de l’union, entre la technique et tradition.

Les projets sont élaborés dans chacune des usines auxquelles ils ont été attribués à travers de notre système QRS.

Nous garantissons la traçabilité de ces derniers grâce à un système continu de contrôle et d’information auprès de nos clients.

Les délais convenus sont respectés, travaillant toujours dans l’intérêt de la satisfaction du client.

 

07

ENVOI DU MATÉRIEL

Tout au long de ces années, GRUPINEX a tissé un large réseau de collaborations avec des sociétés de transport terrestre et maritime. Chaque année, plus de 500 camions et conteneurs sont expédiés en Europe et dans monde entier.

Nous offrons la sécurité et la confiance que l’expérience nous soutient.

Les clients peuvent laisser l’envoi de leur matériel entre nos mains ou bien organiser eux-mêmes l’expédition des transports dans les usines, mettant à disposition nos moyens pour effectuer le chargement.

 

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08

SUIVI ET CONTRÔLE

Nous mettons à la disposition du client la possibilité de suivre le projet depuis le début de la fabrication jusqu’à l’expédition du matériel. Des photographies sont fournies au client pour lui faire connaître l’évolution du travail.

Nous apportons tranquillité et confiance. Étant donné la distance à laquelle se trouvent nos clients, nous devenons leurs superviseurs.